Reklamacje

Jeśli coś Ci się nie spodobało podczas dokonywania zakupu, coś jest nie tak z Twoim produktem lub masz jakieś inne uwagi, daj nam znać. Postaramy się pomóc najszybciej jak to możliwe!

50 lat na złożenie reklamacji

Dajemy Ci 50 lat na złożenie reklamacji jeśli uznasz w tym czasie produkt za niezgodny z umową sprzedaży.

Czas rozpatrywania zgłoszenia reklamacyjnego

Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne staramy się rozpatrywać jak najszybciej. Maksymalny czas na uzyskanie przez Ciebie decyzji reklamacyjnej wynosi 14 dni kalendarzowych.

Jak wygląda procedura zgłoszenia reklamacji

Aby dokonać zgłoszenia reklamacyjnego, postępuj zgodnie ze wskazówkami zawartymi poniżej:

1

Wypełnij reklamacyjny, do którego link znajduje się poniżej.

2

Oczekuj na kontakt ze strony naszej firmy.
Skontaktujemy się z Tobą maksymalnie w ciągu 24h roboczych od czasu otrzymania formularza.

Wyjątkowe święta z AURORIA
Odbierz 5% rabatu na świąteczne zakupy biżuterii AURORIA
promocja ważna do 18 grudnia
Odbierz 5% rabatu